Opis
Autor daje prikaz i poveznicu između brojnih metoda, tehnika i alata koji se koriste u svrhu organizacijskog projektiranja i redizajna. Na eksplicitan način uvodi u područje putem ilustracije projektnog pristupa dizajniranju primjenom softvera, te uz upotrebu egzaktne discipline “operations managementa”. Knjiga može poslužiti kao udžbenik studentima ali i stručnjacima u praksi.